安心してご相談いただくために
design works Kikka では、スモールビジネス向けのホームページ制作を承っております。
プランは３つご用意しておりますが、いきなり制作へ進むことはありません。丁寧なヒアリングから始まり、正式にご依頼いただくまでは費用も発生しません。初めての方でも、安心してご相談ください。
このページでは、最初のご相談から、どのような確認を経て制作に入るのかを、くわしくお伝えします。
まずは、目的と状況から確認します
ホームページ制作やリニューアルは、具体的な希望から始まることが多いです。
ホームページがほしい。
リニューアルがしたい。
SEO対策をしたい。
チラシが必要。
SNSを始めなければ。
でも、その少し奥にある目的は、人それぞれです。
信頼されたい。
説明をしやすくしたい。
安心感や公式感がほしい。
問い合わせ前の不安を軽くしたい。
自分のサービスを、大切な相手に理解してほしい。
design works Kikkaでは、最初のご希望はもちろんのこと、そうした背景にある目的も大切にします。
ご予算、ご状況、既にある接点。
本当に解決したいことは何か。
誰に何を届けたいのか。
そこで必要なのは、制作なのか、整理なのか。
そのような視点から、設計を検討します。
そのため、相談の時点で内容が決まっていなくても全く大丈夫です。作るかどうか、迷っている段階からお話しいただいても問題ありませんし、計画が未完成だからこそ、一緒に整理する意義も大きいと考えます。
作る前に、続けられる形を考える
Webを作るかどうかを考える前に、大切な視点があります。
それは、更新できるかどうか。
維持できるかどうか。
固定費を続けられるかどうか。
事業やサービスを紹介する方法は、ホームページだけとは限りません。紹介される時、見てもらう時、そしてその状態を保っていく時に、どの形なら続けられるか を考えることが重要です。
拡大だけを前提にしない
例えば、Webサイトの管理があまりにも大変な場合。いきなり手段を増やす前に、紙ものの方が、適していることもあります。
状況によっては、小さく整える・縮める・紙ものに置き換える・段階に応じて成長させる、といった選択肢もあるからです。
Web制作のご相談から、着地点が変わった例
お客様の年齢層が高く、手渡しできる資料の方が効果が高い
教室案内と時間割の、一体型リーフレット
事業に独自性があり、対面での自己紹介が多い
2つ折り名刺
開業したばかりで、新規の営業が多い。すでにSNSはある
巻き三つ折りの配置型チラシ
Webを持つなら「続け方」が大切。一方で、紙ものから始める選択肢や、両方を小さく始めて育てることも、じゅうぶん考えられます。
規模ではなく、今の事業に必要な形を考える
どのような分野でも、困っている状況を、的確に言葉にすることは、難しいものです。
一方で世の中の情報は、「Web制作」「印刷物」「SEO」などのように、内容に分けて説明されることが多くあります。
でも実際の困りごとは、多くの場合、分類の境目にあります。
その時、ご本人もまだ言葉にしきれていない部分は何か。
目的や負担、続け方に加えて、そうした「空白」も補いながら考えます。
広げる、縮める。作る、整える。
リニューアルでも、新規でも、あるいはSNSが既にあれば、今ある接点の良さも含めて俯瞰します。
多くの場合、その過程で、ふさわしい希望や、着地点が見えはじめます。
また、型は、初期の目安には役立ちます。一方で、型に個性を押し込むと、特徴まで、型に収まってしまうことがあります。
その型を、どう選び、どう調整するか。適材適所を考えること。
検索語や一般的な情報だけでは難しいのは、この判断です。
design works Kikka では、その判断から一緒に整理します。
このような段階でもご相談いただけます
初回のご相談では、ご自身で判断しやすい状態 に近づけることを大切にしています。
そのため、次のような状況でもご相談いただけます。
何から始めるとよいか迷っている
・まだ言葉になっていないけれど、何かを整えたい。
・無理に大きくしたくないけれど、外へ出る準備をしたい。
・自分だけでは選びきれないけれど、押し切られずに決定したい。
・Webを作りたい気持ちはあるが、管理できるか心配。
今あるものの見直し方で迷っている
・長く使ってきたサイトがあるけれど、増改築で整理が限界。
・古いサイトをどうにかしたいが、大がかりなことは望んでいない。
・SNSでは情報が流れてしまうため、一元化できる場がほしい。
・外部の有料サービスを使ってきたけれど、
費用や伝わり方が、今後も事業にあっているのかよくかわからない。
・拡大したいわけではないが、閉じたいわけでもない。
・フォローや拡散より、静かに関心を持つ人へ、品格を損なわずに届けたい
いずれも、無理にひとつの形へ進めることはありません。状況を伺いながら、今の事業に合う形を一緒に考えます。
進む前の納得を大切にする
相談の段階では、内容が曖昧でも構いません。
一方で、制作へ進む場合は、成果物・範囲・進め方を明確にご案内します。
あらかじめ役割と対応範囲を明確に区別することで、認識のずれを防ぎ、安心して進むことができます
制作
サイトやリーフレットを作るところまで。
初期定着
公開後しばらく、軽微な調整や使い方確認を行う期間。
運用・更新
継続的に情報を保つための別枠。
追加改修
新しいページの追加、構成変更、デザイン変更などを行う別案件。
お見積もりでは、価格だけでなく、工程や作業範囲、その根拠がわかることを大切にしています。
あいまいな表現を避け、作業範囲に含まれるもの・含まれないものを明記します。
小さなオーダーメイドに近い進め方です。必要な部分をオプションとして調整したり、複数社と比較検討する際にも判断しやすいことが特徴です。
ご相談内容が具体的になった段階では、より詳しいプラン説明と機能一覧、契約前の確認事項をまとめた補助資料をご案内しています。
すぐに制作へ進むことだけを目的にせず、ご自身で納得できる状態を大切にしながら、ご相談を進めます。